Sabemos como o investimento em licenças, implantação e depois manutenção podem ser altos e isto pode inviabilizar a evolução que o Dynamics 365 precisa em relação ao crescimento da empresa.
Sabemos que a contratação de bons profissionais não é algo barato sem contar a dependência que estes profissionais podem provocar dentro da organização.
Sabemos que administradores da ferramenta possuem missão dupla; cuidar do crm e também de suas atribuições relacionadas ao negócio.
Sabemos que nem sempre está muito claro para o gestor o que ele pode obter com a solução. Quais resultados ele pode extrair; quais informações e controles podem ser geradas.
Sabemos que a equipe as vezes se frusta por coisas simples que poderia ser implementadas mas não são atendidos.
